Politique de remboursement
Politique de remboursement
Politique de remboursement
Chez Perles de Livres, nous voulons que vos achats vous apportent entière satisfaction. Si un article ne vous convient pas, vous pouvez nous le renvoyer pour obtenir un remboursement complet.
Conditions de retour
- Vous disposez de 30 jours pour nous retourner votre article par courrier.
- Les frais de retour sont à votre charge, sauf lorsque l'article est défectueux.
- Si l'article reçu est défectueux, le retour est gratuit et vous êtes remboursé intégralement.
Garantie
Chaque article bénéficie de la garantie de son fabricant, que nous appliquons sans ajouter de condition propre.
Comment demander un remboursement
Pour toute question sur une commande ou une demande de retour, écrivez à notre équipe basée en France par e-mail à support@perlesdelivres.shop. Nous répondons les jours ouvrés et nous vous indiquerons la marche à suivre pour votre retour sur perlesdelivres.shop.
Dernière mise à jour : 2026-10-31